Retours et remboursements
Vérifiez le guide des tailles et les détails du produit avant de commander. Les retours et remboursements ne sont pas acceptés pour une erreur de taille, un mauvais choix de produit ou un changement d’idée.

Si vous recevez un article différent de celui commandé ou présentant un défaut de fabrication, écrivez-nous à info@am3rikranch.com avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos claires. Nous examinerons la demande et vous indiquerons la marche à suivre. Ne retournez pas l’article avant d’avoir reçu nos instructions.

Cette politique ne limite pas les garanties et les droits prévus par les lois applicables.

Charte de grandeur

Nous savons qu'il est parfois embêtant de commander un vêtement en ligne sans l'avoir essayé. C'est pourquoi il est IMPÉRATIF de bien prendre vos mesures et les comparer à la charte indiquée dans chacun des items désirés. Vous risquerez ainsi moins d'erreur de commande.

Qu’est-ce qu’AM3RIK?
AM3RIK est une marque canadienne québécoise inspirée de l’univers ranch et western. Nos créations expriment l'élégance un esprit libre, authentique et aventurier.

La livraison est-elle gratuite?
Livraison incluse au Canada pour la plupart des articles. Certains produits ou certaines destinations peuvent entraîner des frais supplémentaires, indiqués au panier ou à la caisse.

Les couleurs sont-elles exactement comme sur les photos?
Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran, l’éclairage et le procédé d’impression. Les images servent à présenter le produit aussi fidèlement que possible.

Comment entretenir mes vêtements imprimés?
Suivez toujours les instructions sur l’étiquette du vêtement. Pour préserver l’impression, privilégiez un lavage à l’envers à l’eau froide et évitez de repasser directement sur le motif.

Puis-je modifier ou annuler ma commande?
Contactez-nous le plus rapidement possible après votre achat. Les modifications et les annulations dépendent de l’état de préparation de la commande et ne sont pas garanties une fois la production ou l’expédition commencée.

Quels modes de paiement acceptez-vous?
Les modes de paiement offerts sont affichés au moment de passer à la caisse.

Comment vous joindre?
Pour toute question concernant un produit ou une commande, écrivez-nous à : [info@am3rikranch.com]. Si votre demande concerne un achat, ajoutez votre numéro de commande pour faciliter le suivi.